| Titre : | Internet, méfiez-des avis et des notes biaisées (2024) |
| Auteurs : | Adrian de San Isidoro |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | 60 millions de consommateurs (603, 06/2024) |
| Article : | p.36-39 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
Motbis information du consommateur |
| Mots-clés: | marketing numérique |
| Résumé : | Enquête concernant la satisfaction des clients et la fiabilité des notes et avis sur Internet : les stratégies des entreprises pour afficher la meilleure note possible, la limite des avis vérifiés, le business de l'achat d'avis, conseils pour éviter les abus. Les avis négatifs et la législation. La plateforme de notation Trustpilot. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | Article de périodique |
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