| Titre : | La fabrique des faux avis en ligne (2023) |
| Auteurs : | Christelle Gilabert |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Chut ! (12, 01/2023) |
| Article : | p.46-49 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
Motbis défense du consommateur / désinformation / information du consommateur |
| Mots-clés: | vente en ligne |
| Résumé : | Le point sur les abus et pratiques frauduleuses concernant les avis en ligne : l'influence prépondérante des avis en ligne sur les pratiques d'achat sur Internet ; la prolifération des faux avis avec les “fermes à commentaires” (micro-agences spécialisées qui vendent des critiques aux enseignes cherchant à améliorer leur réputation en ligne) ; les actions menées par les plateformes pour lutter contre les faux avis et protéger les consommateurs ; l'entrée en vigueur dans l'Union européenne de la directive Omnibus, qui prévoit un encadrement plus strict des pratiques commerciales déloyales en ligne. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | Article de périodique |
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