La fabrique des faux avis en ligne

Dans le périodique : Chut !, n°12 (01/2023)
• Auteur : Christelle Gilabert
• Pages : p.46-49
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Le point sur les abus et pratiques frauduleuses concernant les avis en ligne : l'influence prépondérante des avis en ligne sur les pratiques d'achat sur Internet ; la prolifération des faux avis avec les “fermes à commentaires” (micro-agences spécialisées qui vendent des critiques aux enseignes cherchant à améliorer leur réputation en ligne) ; les actions menées par les plateformes pour lutter contre les faux avis et protéger les consommateurs ; l'entrée en vigueur dans l'Union européenne de la directive Omnibus, qui prévoit un encadrement plus strict des pratiques commerciales déloyales en ligne.

• • Descripteurs :

    Motbis

    défense du consommateur / désinformation / information du consommateur
  • Mots-clés : vente en ligne