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Article de périodique
Cactus 2023 : le meilleur du pire
- Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°598 (01/2024) p.8-15
Camping : quand les vacances tournent au cauchemar
- Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°593 (07/2023) p.42-45
- Adrian de San Isodoro
Le point sur les moyens d'éviter les arnaques des locations en camping : la constitution d'un dossier pour faire appel à un médiateur ; le cas des annulations pour catastrophes naturelles ; le traitement des litiges hors de France ; la réglement[...]Site web
Crédit à la consommation, crédit à risque ?
- Editeur : France Info 2016
Reportage vidéo, diffusé dans le Journal télévisé de France 3 , consacré au crédit renouvelable en France. Utiliser la carte du magasin pour payer en plusieurs fois signifie souvent recourir à un crédit renouvelable au taux d'intérêt très élevé.[...]E-commerce : quand la livraison est contestable...
- Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°591 (05/2023) p.50-51
La fabrique des faux avis en ligne
- Dans le périodique : Chut !, n°12 (01/2023) p.46-49
- Christelle Gilabert
Le point sur les abus et pratiques frauduleuses concernant les avis en ligne : l'influence prépondérante des avis en ligne sur les pratiques d'achat sur Internet ; la prolifération des faux avis avec les “fermes à commentaires” (micro-agences sp[...]Les nouvelles armes des consommateurs
- Dans le périodique : Ca m'intéresse, n°424 (06/2016) p.74-81
- Auteur : Isabelle Verbaere
- Auteur : Frédéric Karpyta
- Gaëlle Renouvel
Dossier consacré à la défense des consommateurs. Le point sur le principe de "class action" ou action collective autorisée depuis la loi consommation de 2014 ; l’importance de l’image pour les marques ; la possibilité d’une médiation entre marqu[...]Le traitement du surendettement des particuliers
- Dans le périodique : ASH, n°3053 Suppl. (23/03/2018) p.3-65
- Auteur : Jean-Marc Granier
Dossier consacré au traitement du surendettement des particuliers. Les préalables à la procédure : la saisine ; l'instruction du dossier ; le contrôle par le juge. Les mesures de redressement : l'orientation du dossier ; le plan conventionnel en[...]Le traitement du surendettement des particuliers : introduction
- Dans le périodique : ASH, n°3053 Suppl. (23/03/2018) p.5-11
- Auteur : Jean-Marc Granier
Le point sur le phénomène de surendettement : les causes ; l'évolution de la législation. Encadrés : la distinction entre "surendetté actif" et "surendetté passif" ; graphique de l'activité annuelle des commissions de surendettement de 1990 à 20[...]
