| Titre : | Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers. Conduite d'un entretien de vente. Seconde Professionnelle Commerce, Vente, Accueil, Relations Clients et Usagers. |
| Auteurs : | Jean Rouchon, Auteur ; Dominique Beddeleem, Auteur ; Christelle Faivre-Morot, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Nathan technique, 2010 |
| ISBN/ISSN : | 978-2-09-161289-8 |
| Format : | 256 p. |
| Index. décimale : | 658.8 ROU 10 |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | manuel scolaire |
| Niveau : | Classe de 2de |
Exemplaires (1)
| Cote | Section | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 658.8 ROU 10 | Documentaire | CDI | 021691 | Disponible |