| Titre : | Internet fixe et mobile : bien choisir son opérateur (2021) |
| Auteurs : | Elodie Toustou, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | 60 millions de consommateurs. Hors-série expert (135, 08/2021) |
| Article : | p.52-57 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | fournisseur d'accès Internet / opérateur de téléphonie |
| Résumé : | Dossier consacré au choix de l'opérateur mobile et du fournisseur d'accès à Internet (FAI) pour les particuliers. Conseils pour choisir un fournisseur d'accès à Internet ; les motifs de rupture avec un fournisseur d'accès ; la performance du service après-vente des principaux opérateurs ; les zones de couverture des FAI et des opérateurs mobiles ; le test d'éligibilité ; adapter l'offre aux besoins ; la qualité de la connexion ; l'utilité des services proposés ; les risques de surfacturation ; la mise en concurrence des opérateurs. Six conseils pour choisir un bon forfait. Encadrés : test du débit Internet ; le coût moyen mensuel d'un abonnement à Internet et à un forfait mobile ; les accès possibles au haut débit fixe ; tableau comparatif entre les offres basiques et les offres premium d'accès à la fibre optique ; conseils en cas de changement d'opérateur mobile. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | / Article de périodique //Article de périodique |
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