E-commerce : quand la livraison est contestable... / Laurence Ollivier / INC (2023) in 60 millions de consommateurs, 591 (05/2023)

Public ISBD [article]  in60 millions de consommateurs > 591 (05/2023) Titre : E-commerce : quand la livraison est contestable... Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier ; Patricia Foucher ; Thomas Goncalvez Editeur : INC, 2023 Article : p.50-51 Langues : Français (fre) Descripteurs : Motbis défense du consommateur Mots-clés : livraison à domicile (vente en ligne) Résumé : Le point sur la réglementation relative aux litiges liés à la livraison de produits issus du commerce en ligne : l'émission de réserve sur le bon de livraison ; les recours en cas d'absence de livraison au domicile indiqué ; la réclamation pour une nouvelle expédition du produit ; la reprise des anciens produits ; les droits du livreur. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] E-commerce : quand la livraison est contestable... [texte imprimé] / Laurence Ollivier ; Patricia Foucher ; Thomas Goncalvez . - INC, 2023 . - p.50-51. Langues : Français (fre) in 60 millions de consommateurs > 591 (05/2023) Descripteurs : Motbis défense du consommateur Mots-clés : livraison à domicile (vente en ligne) Résumé : Le point sur la réglementation relative aux litiges liés à la livraison de produits issus du commerce en ligne : l'émission de réserve sur le bon de livraison ; les recours en cas d'absence de livraison au domicile indiqué ; la réclamation pour une nouvelle expédition du produit ; la reprise des anciens produits ; les droits du livreur. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique