L'Entretien de face à face dans la relation d'aide. : Vingt-quatrième édition.

• Auteur : Roger Mucchielli
• • Editeur : ESF 2016
  • Collection : Formation permanente
  • Sous-collection : Entreprise, num. 1
  • ISBN/ISSN : 978-2-7101-3181-6
  • Format : 172 p.
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    la qualité des relations personnelles est devenue un atout essentiel dans bien des structures professionnelles. En ce sens, l'entretien de face à face apparaît comme le moyen par excellence pour accroître la compréhension des problèmes qui se posent et il doit être utile aussi bien à celui qui mène l'entretien qu'à l'interviewé.
    Devenu une référence, cet ouvrage décrit ce que doit être un bon entretien car l'intention de bien le conduire ne suffit pas, il faut une méthode. Elle est exposée avec rigueur et exhaustivité:
    - Comment créer l'écoute compréhensive d'autrui.
    - Faire de la reformulation une technique de base.
    - Savoir s'engager de façon authentique.
    - Individualiser l'aide.
    - Encourager l'autodétermination de l'interviewé.
    L'auteur propose une véritable déontologie de l'entretien d'aide.
    Ses développements fondent une vraie philosophie de la relation d'aide: Amener une personne à mieux se comprendre pour réussir à se prndre en charge dans la voie du progrès et du développement personnel.

• • Descripteurs :

    Motbis

    développement psychique / entretien : psychosociologie
  • Index. décimale : 158.3 MUC