Faire face à la violence des usagers

Dans le périodique : ASH, n°3113 (31/05/2019)
• Auteur : Elliot Cerin
• Pages : p.28-32
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Dossier consacré à la gestion de la violence des usagers dans le secteur sanitaire, social et médico-social. Le point sur la question de la relation entre violence et travail social : la nécessité d’une évaluation et de la mise en place d’une politique de prévention des risques psychosociaux des professionnels dans les ESMS (établissements sociaux et médico-sociaux). L’importance de la formation des professionnels de l’aide à domicile en matière de cadrage de la relation avec les usagers. Entretien avec Michel Brioul ; psychologue clinicien et formateur : la violence dans les ESMS ; l’articulation entre les missions éducative et thérapeutique des ESMS et l’identification des causes des causes des actes de violence. Encadré : le droit de retrait.

• • Descripteurs :

    Motbis

    relation administration-usager / violence
  • Mots-clés : métier du secteur social