Sachez à qui vous avez affaire
- Auteur : Gaëlle Ginibrière
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- Langues : Français
Pages : p.70 -
- Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
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Résumé :
Le point sur l'intérêt de la "Process communication", stratégie de communication permettant de s'adapter au profil psychologique de son interlocuteur. Typologie de diverses personnalités de supérieurs hiérarchiques : l'empathique, le travaillomane, le persévérant, le rêveur, le promoteur, le rebelle ; analyse de leur comportement en situation de stress.
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Descripteurs :
Motbis
communication interne / psychologie du travail
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Descripteurs :
Dans le périodique :
Management - Prisma presse, n°272 (03/2019)