Mon premier cours : la négociation d'influence
- Auteur : Julien Pélabère
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- Langues : Français
Pages : p.94-95 -
- Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
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Résumé :
Présentation de la notion de "négociation d'influence" ou capacité à sortir gagnant d'une négociation tout en conservant la confiance de son interlocuteur. Aperçu des principales étapes à suivre : la préparation en amont des données du problème et du contexte de la négociation ; importance de l'écoute ; place de la confiance dans la négociation ; les propositions de solutions ; les conditions de réalisation de l'accord.
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Descripteurs :
Motbis
stratégie de la communication
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Descripteurs :
Dans le périodique :
Management - Prisma presse, n°272 (03/2019)