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Conseiller, suivre les ventes et fidéliser. 1re et Term Bac Pro. : Métiers du commerce et de la vente. Enseignement commun options A et B.

Dominique Beddeleem, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Karima Achkar-Laghdas, Auteur ; Carole Ancelin, Auteur | Nathan technique | 2023

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