Livre
Conseiller, suivre les ventes et fidéliser. 1re et Term Bac Pro. : Métiers du commerce et de la vente. Enseignement commun options A et B.
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- Directeur de publication : Dominique Beddeleem
- Auteur : Karima Achkar-Laghdas
- Auteur : Carole Ancelin
- Editeur : Nathan technique 2023 334 p.
