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Article de périodique
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Performance, vous avez dit performance ?

    Dans le périodique : ASH, n°3094 (25/01/2019)
  • Auteur : Nadia Graradji
    • Pages : p.22-26
    • Langues : Français
    • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
    • Résumé :

      Dossier consacré à la démarche de performance dans les établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) en France. Le débat dans le secteur social et médico-social entre le monde de la performance et du résultat et celui de l'assistance et de l'aide aux publics fragilisés : le tableau de bord de la performance de l'ANAP (Agence Nationale d'Appui à la Performance) ; l'absence d'une vision tournée vers l'utilité sociale et la domination de la gestion des ressources financières ; la logique d'une "performance globale" portée par les fédérations du secteur. Le point de vue de Didier Sapy, directeur général de la FNAQA (Fédération nationale avenir et qualité de vie des personnes âgées), sur la méthodologie en matière d'évaluation de la performance et la non prise en compte de la dimension sociale. Entretien avec Axelle Pruvot, chef de projet à l'ANAP : l'approche du tableau de bord par l'ANAP ; l'appropriation de l'outil par les ESMS ; son utilité pour les gestionnaires d'établissements ; la mise en adéquation des indicateurs avec l'évolution du secteur. Encadré : le pilotage des structures.

    • Descripteurs :

      Motbis

      équipement et services sociaux / performance
    • Mots-clés : établissement de santé

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