La livraison, un service plus qu'un coût

Dans le périodique : LSA. Libre service actualités, n°2532 (29/11/2018)
• Auteur : Clotilde Chenevoy
• Pages : p.20-22
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Point sur les stratégies de livraison dans le commerce, en France, en 2018 : enjeux, leviers pour limiter les coûts, valorisation du service, fidélisation de la clientèle.

• • Descripteurs :

    Motbis

    relation avec la clientèle
  • Mots-clés : distribution de marchandises