| Titre : | La livraison, un service plus qu'un coût (2018) |
| Auteurs : | Clotilde Chenevoy, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | LSA. Libre service actualités (2532, 29/11/2018) |
| Article : | p.20-22 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
Motbis relation avec la clientèle |
| Mots-clés: | distribution de marchandises |
| Résumé : | Point sur les stratégies de livraison dans le commerce, en France, en 2018 : enjeux, leviers pour limiter les coûts, valorisation du service, fidélisation de la clientèle. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | Article de périodique |
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