[article] 
inLSA. Libre service actualités > 2522 (20/09/2018)

Titre :	Les programmes de fidélité sont-ils obsolètes ?
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Julie Delvallée, Auteur
Editeur :	Libre service actualités, 2018
Article :	p.28-32
Langues :	Français (fre)
Descripteurs :	Motbis grande distribution / relation avec la clientèle
Résumé :	Le point sur les programmes de fidélité dans la grande distribution en France, en 2018 : enjeux et intérêts de la fidélisation ; stratégies des distributeurs (absence de programme, désengagement, différenciation stratégique et nouvelle génération de programme).
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique

[article] Les programmes de fidélité sont-ils obsolètes ? [texte imprimé] / Julie Delvallée, Auteur . - Libre service actualités, 2018 . - p.28-32.
Langues : Français (fre)
in LSA. Libre service actualités > 2522 (20/09/2018)

Descripteurs :	Motbis grande distribution / relation avec la clientèle
Résumé :	Le point sur les programmes de fidélité dans la grande distribution en France, en 2018 : enjeux et intérêts de la fidélisation ; stratégies des distributeurs (absence de programme, désengagement, différenciation stratégique et nouvelle génération de programme).
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique