Concilier le meilleur du Web et du magasin
- Auteur : Clotilde Chenevoy
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- Langues : Français
Pages : p.42-57 -
- Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
- Note générale : Statistiques.
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Résumé :
Dossier consacré au e-commerce et au digital in store, à l'occasion du salon Paris Retail Week en 2017. Marketing et utilisation de la data online et offline au service des équipes de terrain ; exemples de stratégies avec Uniqlo, Franprix, E.Leclerc. Développement des moyens de paiement mobiles en magasin. Stratégies de digital in store et nouveaux usages induits par les tablettes pour les vendeurs. Stratégies de gestion de la relation client des distributeurs qui cherchent à s'adapter aux nouveaux usages des consommateurs et à la digitalisation.
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Descripteurs :
Motbis
grande distribution / mercatique / stratégie d'entreprise
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Descripteurs :
Dans le périodique :
LSA. Libre service actualités, n°2473 (14/09/2017)