[article] 
inLien Social > 1207 (11/05/2017)

Titre :	Dématérialisation des services publics. Les oubliés du numérique
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Laetitia Noviello, Auteur ; Marianne Langlet, Auteur
Editeur :	Lien social, 2017
Article :	p.22-29
Langues :	Français (fre)
Descripteurs :	Motbis service public
Mots-clés :	fracture numérique
Résumé :	Dossier consacré au processus de dématérialisation des services publics : impact sur les personnes précaires ou isolées ; nécessité de mettre en place une médiation numérique avec les travailleurs sociaux. Analyse de la situation, point de vue sur la fracture numérique et la réduction de l'accès aux droits ; objectifs de simplification et limites de l'ingérence numérique de l'Etat, solutions envisageables. Présentation de l'association Emmaüs Connect : fonctionnement des ateliers et objectifs de réduction de la fracture numérique. Présentation du réseau ARSENIC : accompagnement à la dématérialisation des structures publiques, objectifs et avenir. Point de vue sur les représentations liées au numérique : analyse de la notion de fracture numérique, limites du "social business" lié à la compensation de cette fracture ; état de la médiation numérique ; nécessité de soutenir les travailleurs sociaux et de les former aux usages numériques.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique

[article] Dématérialisation des services publics. Les oubliés du numérique [texte imprimé] / Laetitia Noviello, Auteur ; Marianne Langlet, Auteur . - Lien social, 2017 . - p.22-29.
Langues : Français (fre)
in Lien Social > 1207 (11/05/2017)

Descripteurs :	Motbis service public
Mots-clés :	fracture numérique
Résumé :	Dossier consacré au processus de dématérialisation des services publics : impact sur les personnes précaires ou isolées ; nécessité de mettre en place une médiation numérique avec les travailleurs sociaux. Analyse de la situation, point de vue sur la fracture numérique et la réduction de l'accès aux droits ; objectifs de simplification et limites de l'ingérence numérique de l'Etat, solutions envisageables. Présentation de l'association Emmaüs Connect : fonctionnement des ateliers et objectifs de réduction de la fracture numérique. Présentation du réseau ARSENIC : accompagnement à la dématérialisation des structures publiques, objectifs et avenir. Point de vue sur les représentations liées au numérique : analyse de la notion de fracture numérique, limites du "social business" lié à la compensation de cette fracture ; état de la médiation numérique ; nécessité de soutenir les travailleurs sociaux et de les former aux usages numériques.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique