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La Bientraitance : comment prendre soin au quotidien.

    Dans le périodique : Doc' Accompagnement. Vie sociale et animation en institution., n°08 (01/03/2017)
  • Auteur : Alexandra Marquet
    • Pages : p. 7-30.
    • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
    • Résumé :

      SOMMAIRE :
      - La quête de la bientraitance: A l'heure de l'individualisation de l'accompagnement, la bientraitance prend tout son sens. Si la question du nombre de personnel se pose évidemment, la souplesse dans l'organisation est essentielle pour laisser une place à l'adaptation, à l'accompagnement "à la carte" malgré le poids de la collectivité. C'est un casse-tête à relever dans l'organisation quotidienne, mais elle est nécessaire pour obtenir la qualité des soins recherchée par tous. Pour y parvenir, les directions, les cadres et les soignants de terrain doivent œuvrer tous dans le mème sens : celui de la quête du bien-être.
      - "La bientraitance, enjeu d'humanité": L'agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et les services sociaux et médicaux-sociaux dans la mise en œuvre de l'évaluation interne et externe, instituée en 2002. Objectif: proposer et diffuser des repères clés, des références et des recommandations de bonnes pratiques validées. La dimension de bientraitance est le socle de son action: une "démarche volontariste qui situe les intentions et les actes des professionnels dans un horizon d'amélioration continue des projets.
      - Moi, maltraitant? Cette question, tout soignant se la pose, un jour ou l'autre, dans sa carrière. Il se pose également une autre question : "Comment je peux m'en rendre compte, avant qu'il ne soit trop tard?" Son opposée, la bientraitance, est une démarche globale dans la prise en soins de l'autre et de l'accueil de l'entourage, visant à promouvoir le respect de ces droits et libertés, son écoute et ses besoins, tout en prévenant la maltraitance.
      - Bientraitance et indignité institutionnelle: La bientraitance interroge nos responsables politiques ou encore les responsables régionaux. La solution dont ils disposent, ce sont des commissions par-ci et par-là, l'ANESM et les bonnes recommandations de Mme. Untel ou le texte de loi "machin" qui s'est bien penché sur le sujet... Depuis son bureau. Nous aussi, professionnels, nous pouvons jouer les "énarques" en herbe pour répondre à cette question... avec le net avantage de l'expérience et de la réalité du terrain.
      - Personnaliser le rôle et l'accompagnement de la personne: En entrant dans un établissement, il est conseillé de bâtir un projet de vie qui s'attache à ce que désire le résident. Y a-t-il un conflit entre le projet de vie pensé par certains (équipes soignantes, proches) et la fin de vie éventuelle souhaitée par le résidant et/ou ses proches? L'absence d'autonomie de la personne est telle qu'elle occulte toutes les autres questions? En quoi le résident est-il compétent? Peut-on respecter son autonomie? Explications.

    • Descripteurs :

      Motbis

      personnes âgées / qualité des soins / soins infirmiers
    • Mots-clés : bientraitance

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