La Démarche qualité en question.
- Dans le périodique : Doc' Accompagnement. Vie sociale et animation en institution., n°19 (01-02/2019) p. 7-17
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- Auteur : Alexandra Marquet
- Auteur : Jonathan Blondelet
- Auteur : Stéfane Hédont-Hartmann
La loi 2002-2 du 2 janvier 2002 de l'action sociale et médico-sociale a instauré le dispositif relatif à l'évaluation de la qualité des prestations, visant à l'amélioration du service. Guides des bonnes pratiques, référentiels, labels, certifica[...]