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Auteur Martine Gionta |
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547. Accueillir, informer et contacter le client ou l'usager. / Martine Gionta / GEP (2011)
Titre : Accueillir, informer et contacter le client ou l'usager. : Livre du professeur. Type de document : texte imprimé Auteurs : Martine Gionta, Auteur ; Annie Simonin, Auteur Editeur : GEP, 2011 Description : 102 p. Matériel : 1 DVD joint. ISBN/ISSN : 978-2-84425-791-8 Index. décimale : 658.8 GIO 11 PED Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel Accueillir, informer et contacter le client ou l'usager. : Livre du professeur. [texte imprimé] / Martine Gionta, Auteur ; Annie Simonin, Auteur . - GEP, 2011 . - 102 p. + 1 DVD joint.
ISBN : 978-2-84425-791-8
Index. décimale : 658.8 GIO 11 PED Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Lycée professionnel Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 GIO 11 PED Documentation enseignants Salle professeurs 013148 Disponible 547. Accueillir informer et contacter les clients et les usagers. Seconde professionnelle. Bac Professionnel 3ans. / Martine Gionta / GEP (2011)
Titre : Accueillir informer et contacter les clients et les usagers. Seconde professionnelle. Bac Professionnel 3ans. : Bac Pro Commerce, Vente, ARCU. (Fichier). Type de document : texte imprimé Auteurs : Martine Gionta, Auteur ; Annie Simonin, Auteur Editeur : GEP, 2011 Description : 239 p. ISBN/ISSN : 978-2-84425-790-1 Index. décimale : 658.8 GIO 11 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Classe de 2de Discipline : vente Accueillir informer et contacter les clients et les usagers. Seconde professionnelle. Bac Professionnel 3ans. : Bac Pro Commerce, Vente, ARCU. (Fichier). [texte imprimé] / Martine Gionta, Auteur ; Annie Simonin, Auteur . - GEP, 2011 . - 239 p.
ISBN : 978-2-84425-790-1
Index. décimale : 658.8 GIO 11 Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Classe de 2de Discipline : vente Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 GIO 11 Documentaire CDI 013144 Disponible