|
Résumé :
|
Longtemps considérée comme une étape dans un parcours professionnel, la fonction cadre responsable de service a désormais acquis une légitimité reconnue par la création en 2004 du Certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale (CAFERUIS). Ce guide structure les méthodologies liées à la responsabilité ainsi qu'aux outils. Il est organisé en trois parties : une analyse du métier, de son environnement et de son évolution ; une élaboration des notions fondamentales : service, responsabilité, délégation, identité, compétence ; une présentation des outils et des méthodes : management du changement, conduite de projets, animation de service, travail en équipe, enjeux et pratique de l'évaluation.
|
