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La Fonction de chargé(e) d'accueil. / Monique Benhadji / CRDP du Limousin (2006)
Titre : La Fonction de chargé(e) d'accueil. Type de document : document multimédia Auteurs : Monique Benhadji, Auteur Editeur : CRDP du Limousin, 2006 Collection : Gestes et situations professionnelles Description : 1 DVD Matériel : 1 livret d'accompagnement. ISBN/ISSN : 978-2-86624-058-8 Descripteurs : Motbis
information / méthode de vente / relation avec la clientèle / venteIndex. décimale : 658.4 BEN Résumé : Trois situations professionnelles : l'accueil et l'information ; fourniture d'une prestation ; réclamations en magasin. Nature du document : documentaire La Fonction de chargé(e) d'accueil. [document multimédia] / Monique Benhadji, Auteur . - CRDP du Limousin, 2006 . - 1 DVD + 1 livret d'accompagnement.. - (Gestes et situations professionnelles) .
ISSN : 978-2-86624-058-8
Descripteurs : Motbis
information / méthode de vente / relation avec la clientèle / venteIndex. décimale : 658.4 BEN Résumé : Trois situations professionnelles : l'accueil et l'information ; fourniture d'une prestation ; réclamations en magasin. Nature du document : documentaire Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.4 BEN Multimédia CDI 005786 Disponible